Pour sécuriser votre compte, choisissez un mot de passe fort et unique, combinez lettres, chiffres et symboles et évitez de réutiliser des mots de passe utilisés ailleurs. Activez la double authentification si l'option est proposée pour ajouter une couche de protection supplémentaire contre les accès non autorisés. Ne partagez jamais vos identifiants et méfiez-vous des e-mails ou messages suspects demandant vos informations personnelles.
Si vous suspectez une activité non autorisée, changez immédiatement votre mot de passe et contactez le support. Nous conseillons également de garder votre appareil et votre navigateur à jour pour bénéficier des dernières protections de sécurité. L'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe peut aider à maintenir des identifiants robustes et différents pour chaque service.
En cas d'oubli de mot de passe, utilisez la fonction 'mot de passe oublié' disponible sur la page de connexion. Vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe après une vérification de sécurité. Assurez-vous que l'adresse e-mail liée au compte est valide et accessible pour accélérer la récupération.
Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation, vérifiez vos dossiers de courriers indésirables et confirmez que vous utilisez la bonne adresse. Le support client peut intervenir pour vérifier votre identité via des documents si la procédure automatisée ne suffit pas.
Toutes les transactions sur Twin Casino sont chiffrées et soumises à des contrôles anti-fraude. Avant toute opération, vérifiez que l'URL du site est correcte et que le cadenas SSL est présent dans votre navigateur. Evitez d'effectuer des dépôts depuis des réseaux Wi-Fi publics non sécurisés.
Pour une sécurité renforcée, activez les notifications de connexion si disponibles et surveillez l'activité de votre compte. En cas de transaction suspecte, alertez immédiatement le support et suivez les recommandations pour sécuriser votre espace joueur.
Activez les options de sécurité et vérifiez vos méthodes de paiement pour rester serein lors de vos sessions de jeu.
Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquentes concernant la connexion et la sécurité. Des instructions pas à pas sont fournies pour récupérer l'accès au compte ou activer des protections additionnelles. La prévention des fraudes est une priorité pour offrir un environnement de jeu fiable.
N'hésitez pas à contacter le support pour toute situation inhabituelle : nos agents peuvent vous aider à sécuriser votre compte et à verifier les opérations récentes. Conserver une communication directe avec le support permet de résoudre rapidement les incidents.
Changez votre mot de passe immédiatement et contactez le support pour qu'ils vérifient l'activité. Activez la double authentification si possible.
La procédure est disponible dans les paramètres de compte : suivez les étapes pour associer une application d'authentification ou un numéro de téléphone.
Vérifiez le dossier spam et confirmez l'adresse e-mail liée au compte. Si le problème persiste, contactez le support.
Oui, vous pouvez lier et vérifier plusieurs méthodes pour faciliter dépôts et retraits, selon les règles du site.
